본 약관은 맑은아카데미(이하 “회사”)가 온라인으로 제공하는 교육 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

시행일자 : 2026년 9월 1일

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 운영하는 온라인 교육 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항, 서비스 이용 조건과 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

1. ① 이 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.
   • 1. “서비스”란 이용 단말기(PC, 모바일 기기, 태블릿 등 유무선 장치를 포함)의 종류와 관계없이 회원이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 온라인 강의 및 이에 부수하는 제반 서비스를 말합니다.
   • 2. “회원”이란 이 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
   • 3. “아이디(ID)”란 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
   • 4. “비밀번호”란 회원이 부여받은 아이디와 일치하는 회원임을 확인하고 회원의 정보를 보호하기 위하여 회원 스스로 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
   • 5. “콘텐츠”란 회사가 서비스를 통해 제공하는 동영상 강의, 학습 자료, 시험, 과제 등 일체의 저작물을 말합니다.
   • 6. “유료서비스”란 회원이 대금을 지급하고 이용하는 과정, 교재, 이용권 등을 말합니다.
   • 7. “수강기간”이란 회원이 특정 과정의 콘텐츠를 학습할 수 있도록 회사가 정하여 안내한 기간을 말합니다.
2. ② 제1항에서 정하지 아니한 용어의 뜻은 관계 법령 및 일반적인 거래 관행에 따릅니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. ① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. ② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경인 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등으로 개별 통지합니다.
4. ④ 회사가 제3항에 따라 공지하면서 적용일자까지 거부 의사를 표시하지 않으면 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원이 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. ⑤ 회원은 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

1. ① 회사는 유료서비스 및 개별 서비스에 대하여 별도의 이용약관 및 운영정책을 둘 수 있으며, 그 내용이 이 약관과 충돌하는 경우에는 개별 약관 및 정책이 우선하여 적용됩니다.
2. ② 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약의 체결

제5조 (이용계약의 성립)

1. ① 이용계약은 회원이 되고자 하는 자가 이 약관에 동의한 후 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. ② 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 1. 타인의 명의를 도용하거나 허위의 정보를 기재한 경우
   • 2. 이 약관 위반으로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우(회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 제외)
   • 3. 만 14세 미만의 아동이 법정대리인의 동의 없이 신청한 경우
   • 4. 서비스 운영을 방해하거나 부정한 목적으로 이용하려는 것이 명백한 경우
   • 5. 회사의 설비 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우

제6조 (회원정보의 변경)

1. ① 회원은 마이페이지에서 언제든지 본인의 정보를 조회하고 수정할 수 있습니다. 다만 서비스 관리에 필요한 아이디 등은 수정할 수 없습니다.
2. ② 회원은 회원가입 시 기재한 사항이 변경된 경우 지체 없이 이를 수정하여야 하며, 변경하지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제7조 (아이디 및 비밀번호의 관리)

1. ① 아이디와 비밀번호의 관리 책임은 회원에게 있으며, 회원은 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.
2. ② 회원은 아이디 또는 비밀번호가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. ③ 회사는 회원의 아이디가 개인정보 유출 우려가 있거나 반사회적·미풍양속에 어긋나는 경우 해당 아이디의 이용을 제한할 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 보호)

회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 관계 법령 및 회사가 별도로 정한 개인정보처리방침에 따릅니다.

제3장 서비스의 이용

제9조 (서비스의 제공)

1. ① 회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.
   • 1. 온라인 강의 및 학습 콘텐츠 제공
   • 2. 학습 진도, 시험, 과제, 수료 관리
   • 3. 교재 및 부가 상품의 판매
   • 4. 학습 상담, 커뮤니티, 공지 등 부가 서비스
   • 5. 기타 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
2. ② 서비스는 연중무휴 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.

제10조 (서비스의 변경 및 중단)

1. ① 회사는 설비의 보수·점검, 교체, 통신 두절 등 운영상·기술상 필요한 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다. 다만 사전 공지가 불가능한 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
2. ② 회사는 서비스의 내용, 운영상·기술상 사양을 변경할 수 있으며, 변경 내용과 적용일자를 사전에 공지합니다.
3. ③ 유료서비스가 중단되어 회원이 수강할 수 없게 된 경우, 회사는 환불규정에 따라 잔여 대금을 환불합니다.

제11조 (수강신청과 수강기간)

1. ① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 과정을 선택하고 수강을 신청합니다.
2. ② 수강기간은 과정별로 안내한 기간을 따르며, 수강기간이 종료되면 해당 과정의 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.
3. ③ 회사는 회원의 신청에 따라 유료 또는 무료로 수강기간을 연장할 수 있으며, 연장 조건은 과정별 안내에 따릅니다.

제12조 (유료서비스의 결제)

1. ① 회원은 신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 회사가 제공하는 방법으로 대금을 결제할 수 있습니다.
2. ② 회사는 결제 화면에서 과정의 명칭, 대금, 수강기간, 환불 기준 등 거래 조건을 회원이 정확히 이해할 수 있도록 표시합니다.
3. ③ 회원이 입력한 결제 정보의 오류로 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.

제13조 (청약철회 및 환불)

1. ① 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 계약 체결일 또는 서비스 이용 가능일부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
2. ② 회원이 콘텐츠를 이미 이용하기 시작한 경우 등 법령에서 정한 사유가 있는 때에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 이 경우 학습 진도율에 따른 환불 기준이 적용됩니다.
3. ③ 구체적인 환불 기준과 절차는 환불규정에 따릅니다.

제14조 (수료 및 증명서)

1. ① 회원은 과정별로 정한 진도율, 시험, 과제 등의 수료 기준을 모두 충족한 경우 수료 처리됩니다.
2. ② 회원은 수료한 과정에 대하여 마이페이지에서 수료증을 발급받을 수 있습니다.
3. ③ 부정한 방법으로 학습 이력을 생성한 사실이 확인된 경우 회사는 수료를 취소할 수 있습니다.

제15조 (콘텐츠의 저작권 및 이용 제한)

1. ① 서비스에서 제공하는 콘텐츠에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. ② 회원은 제공받은 콘텐츠를 수강 목적 외에 복제, 녹화, 캡처, 배포, 전송, 출판, 2차 저작물 작성 등의 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
3. ③ 회원이 제2항을 위반한 경우 회사는 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있으며, 이로 인한 손해에 대하여 배상을 청구할 수 있습니다.

제4장 계약의 해지 및 책임

제16조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

1. ① 회원은 언제든지 마이페이지를 통해 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지하거나 회원 자격을 제한·정지할 수 있습니다.
   • 1. 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
   • 2. 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 전자거래 질서를 위협하는 경우
   • 3. 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하는 행위를 하는 경우
   • 4. 제15조 제2항에 따른 콘텐츠 이용 제한을 위반한 경우
3. ③ 회원 탈퇴 시 유료서비스의 잔여 대금은 환불규정에 따라 처리됩니다.

제17조 (회사의 의무)

1. ① 회사는 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
2. ② 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. ③ 회사는 회원이 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속하게 처리하고 그 결과를 안내합니다.

제18조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용을 등록하는 행위
• 2. 타인의 정보를 도용하거나 아이디를 공유·대여하는 행위
• 3. 회사가 게시한 정보를 무단으로 변경하는 행위
• 4. 회사와 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
• 5. 회사와 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 6. 외설, 폭력적인 내용이나 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
• 7. 자동화 프로그램 등을 이용하여 학습 이력을 부정하게 생성하는 행위

제19조 (손해배상 및 면책)

1. ① 회사 또는 회원이 이 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
2. ② 회사는 천재지변, 정전, 기간통신사업자의 서비스 중단 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
3. ③ 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. ④ 회사는 회원이 서비스를 통해 기대하는 학습 성과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제20조 (분쟁의 해결 및 관할)

1. ① 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 피해를 보상하기 위하여 고객센터를 운영합니다.
2. ② 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 상호 협의하여 원만히 해결하는 것을 원칙으로 하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령에 따른 절차를 따릅니다.
3. ③ 회사와 회원 간의 소송은 민사소송법에 따른 관할법원에 제기합니다.