![[DEV] 맑은이러닝](/data/file/09a7d28718f1217534ae73cf6f87e543.png)
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갈등을 다루는 대화법
감정이 앞서는 상황에서 사실과 요청을 분리해 말하는 방법을 사례로 익힙니다.
Abschlusskriterien
| Bewertungskriterien | Fortschritt | Prüfung | Aufgabe | Diskussion | Sonstiges |
|---|---|---|---|---|---|
| Punkte | 70% | 30% | 0% | 0% | 0% |
| Durchfallkriterien | 80% | - | - | - | - |
※ Die Abschlusskriterien erfordern, dass jede Bewertung über der Durchfallgrenze liegt und die Gesamtpunktzahl mindestens 0 Punkte beträgt.