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FAQ

FAQ(3)

Q결제를 취소한 과정을 다시 수강할 수 있나요?
A

다시 수강신청하면 됩니다. 다만 이전 학습 기록은 복구되지 않고 처음부터 다시 시작됩니다.

동일 과정을 3회 이상 반복 취소하는 경우 신청이 제한될 수 있습니다.

Q환불은 언제 처리되나요?
A

환불 승인 후 카드 결제는 영업일 기준 3~5일, 계좌이체는 2~3일 이내에 처리됩니다.

카드사 사정에 따라 실제 취소 반영은 며칠 더 걸릴 수 있습니다.

Q환불 규정이 어떻게 되나요?
A

학습 시작 전에는 전액 환불됩니다. 학습을 시작한 뒤에는 진도율 1/3 미만 시 2/3 환불, 1/2 미만 시 1/2 환불, 1/2 이상은 환불되지 않습니다.

기업 일괄 결제 과정은 계약 조건이 우선 적용됩니다.

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